Szanowni Państwo,

w imieniu zespołu badawczego Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w anonimowym badaniu ankietowym realizowanym w ramach projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej (FERS 2021–2027) i realizowanego dzięki wsparciu Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP. Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług.

Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut.

Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów instytucjonalnych.

Link do ankiet online:

• Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
• Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ

Termin realizacji badania: 12 maja – 30 czerwca 2025 roku.

Zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW